Pertanyaan Yang Sering Diajukan

General

11. Mengapa saya tidak menerima Kode OTP?
Pastikan nomor telepon yang terdaftar pada akun Anda sudah benar dan aktif. Pastikan juga sinyal operator nomor telepon yang Anda gunakan tidak bermasalah, kemudian Anda dapat melakukan pembersihan cache dengan cara:
  • Masuk ke menu Saya.
  • Klik Pengaturan Akun.
  • Klik Bersihkan Cache.
Bila masalah masih terjadi, mohon hubungi Customer Service GDM Agri.
2Aplikasi apakah GDM Agri itu?
GDM Agri adalah aplikasi marketplace all in one yang mampu menghubungkan para petani / penjual dengan pembeli. Di GDM Agri anda dapat melakukan transaksi jual beli hasil pertanian, peternakan maupun perikanan.
3Apa fungsi dari GDM Agri?
GDM Agri menghubungkan antara penjual dan pembeli untuk dapat bertransaksi hasil pertanian, peternakan dan perikanan secara langsung dan produk yang dijual masih segar.
4Apakah ada potongan ketika saya melakukan penarikan dana di GDMPay?
Tidak ada, GDM Agri tidak memungut biaya sama sekali. Anda memperoleh penghasilan 100% tanpa adanya potongan ataupun biaya admin.
5Apakah aplikasi ini layanan berbayar atau gratis?
Anda dapat menikmati aplikasi GDM Agri secara gratis.
6Apa saja fitur yang ada di GDM Agri?
  • Profil

  • Di halaman profil, anda dapat mengisi data pribadi, alamat dan nomer rekening anda untuk melengkapi profil anda untuk mempermudah setiap transaksi.
  • Chat/Pesan

  • Fitur Chat/Pesan ini dapat digunakan oleh penjual maupun pembeli untuk berinteraksi antara penjual dan pembeli.
  • Keranjang

  • Setelah memilih produk yang Anda inginkan kemudian klik Checkout. Pilih alamat pengiriman dan detail penerima atau jika belum pernah mengisi detail penerima dan alamat pengiriman maka isi terlebih dahulu detail pengiriman dan penerima.
  • Pembayaran

  • Pilih metode pembayaran yang sudah disediakan, setelah melakukan pembayaran tunggu konfirmasi.

Cari Produk

1Bagaimana cara berbelanja di GDM Agri?
Jelajahi berbagai kategori dan sub – kategori atau gunakan fitur Cari Produk. Pada halaman Cari Produk, Anda dapat meng – klik salah satu kategori atau sub – kategori yang Anda inginkan.
Pada halaman Cari Produk, Anda juga dapat meng – klik tombol Kirim Pesan untuk melakukan penawaran, dan tombol keranjang untuk memasukkan produk ke keranjang belanja dan membuat pesanan.
Setelah menekan tombol keranjang, Anda akan disambungkan ke halaman Keranjang.
2Bagaimana cara Pembeli menggunakan fitur Chat?
Pembeli dapat menggunakan fitur chat pada menu Pesan dan dapat melihat history chating.

Jadi Penjual

1Bagaimana cara menjadi Penjual di GDM Agri?
Mejadi penjual di GDM Agri cukup mudah. Anda hanya perlu mendownload aplikasi GDM Agri yang tersedia di Play Store maupu AppStore.
Setelah itu buka Aplikasi GDM Agri, kemudian masuk ke menu Jadi Penjual dan lengkapi profil Anda.
2Apa itu skor Toko dan Skor Produk?
  • Skor Toko merupakan skor dari kelengkapan data Anda, apabila data yang diperlukan sudah lengkap maka skor toko Anda akan 100 dan otomatis terverifikasi.
  • Skor Produk merupakan penilaian produk yang Anda jual, semakin banyak penjualan maka semakin baik skor produk Anda.
3Bagaimana cara mengatur pesanan produk?
Terdapat menu Atur Pesanan, klik salah satu pesanan untuk meng – atur. Anda dapat memasukkan resi, mengirim pesan dan tolak pesanan.
4Bagaimana cara menambahkan produk baru?
Pada halaman Jadi Penjual terdapat menu Atur Produk, Anda dapat mengikuti langkah – langkah berikut untuk mengupload produk melalui Jadi Penjual GDM Agri :
  • Klik menu Atur Produk.
  • Klik tombol Tambah Produk Baru.
  • Lengkapi detail produk yang akan di jual.
  • Upload foto produk dan lengkapi deskripsi produk.
  • Kemudian klik tombol Tambahkan Produk.
5Bagaimana cara mengetahui perkembangan produk?
Pada halaman Jadi penjual terdapat menu Statistik, dari menu tersebut Anda dapat melihat grafik performa penjualan Anda.

Request Produk

1Untuk apakah halaman Request Produk?
Halaman Request Produk berfungsi untuk pembeli membuat permintaan barang yang diinginkan yang tidak ada dalam daftar barang di halaman Cari Produk. Pada halaman ini juga memungkinkan penjual memberi penawaran terhadap request produk yang diajukan oleh pembeli.
2Bagaimana jika saya ingin membeli komoditas yang tidak ada dalam halaman Cari Produk?
Anda dapat masuk ke halaman Request Produk dan mengisi form sesuai dengan barang yang dibutuhkan & nanti pembeli akan memberi penawaran pada request produk yang anda buat.
3Bagaimana caranya menawarkan barang di halaman request produk?
Anda dapat mengeklik barang yang akan anda beri penawaran, kemudian klik tombol ajukan penawaran.
4Bagaimana cara mengetahui harga barang di request produk?
Harga barang dapat diketahui setelah pembeli dan penjual melakukan tawar menawar harga dan meperoleh harga yang sudah disepakati bersama.
5Bagaimana langkah selanjutnya apabila penawaran saya diterima oleh pembeli?
Anda dapat mengupload komoditas yang di request pembeli di halaman penjual dengan harga yang sudah disepakati dengan pembeli.
6Bagaimana langkah selanjutnya apabila saya tertarik dengan penawaran yang diberikan oleh penjual?
Penjual akan mengupload komoditas yang anda butuhkan, kemudian anda bisa melakukan transaksi melalui halaman Cari Produk.

Produk Pilihan

1Bagaimana caranya supaya produk saya masuk dalam produk pilihan?
Produk yang akan masuk dalam halaman Produk Pilihan akan dipilih oleh admin dari performa toko dan performa barang, beberapa cara agar produk anda bias terpilih adalah akun/toko anda harus terverifikasi dan deskripsi barang harus disi lengkap.
2Apa keunggulan produk pilihan?
Produk-produk yang masuk dalam produk pilihan adalah produk unggulan yang memiliki kualitas bagus. .
3Apabila terpilih masuk dalam produk pilihan, berapa lama produk saya akan berada di produk pilihan?
Produk anda akan masuk dalam produk pilihan selama anda dapat mempertahankan bahkan meningkatkan rating produk anda, sehingga tidak tergeser posisinya dengan produk lain yang lebih unggul. .
Download Now